企業研修前に受講対象の従業員全員と面談するわけ。
2020.3.1
こんにちは!
美心Style代表の八ッ波 絢羽です。
先日、来期から女性向けの社員研修でお世話になる企業さまへ
ご挨拶周りを兼ねた面談を行いました。
これは私が行う研修のこだわりです。
もしかすると、これはただのエゴかもしれますん。
研修に参加する従業員さんたちと、お一人づつお顔を合わせて、
今どんなことに困っているのか、
どんな研修があったら、嬉しいか、
など15分ほどヒアリングします。
目的は、3つ。
1つ目は、今現場の皆さまが、必要としていることは何か?をしっかり聞いて、
1から研修内容を決めること。
2つ目は、どんな人が、どんな気持ちで、働いているのか、心の状態、向上心、思考の癖など
お相手のことを知るためです。
そして、最後に、私という人間がどんな人間かを知ってもらうためです。
過去に数年だけ私も勤めていた時期がありました。
その時にあった研修が、あまり面白くなく、先生が変わっても内容がほぼ一緒だったり、
2時間ずっと座学で早く終わらないかな。。と集中していなかったり。
こんなことを言ったら失礼だけど、どこでも誰でも同じような研修やってるんだろうなって思っていました。
習ったことの1部しか使えない。今後に役立ちそうなものがあまりない。
それじゃ、勿体無いと思い、現場の皆さんが欲しい情報を提供しようと、
始めたことです。
1日に20人もの方面談したこともあります。
大変ですが、研修が始まった時にそれは大きな影響をもたらします。
いきなり、現れた目の前の人が、今日から半年間、研修の講師です。と言われても
心を開いてくれません。
内容も入ってこないのです。
もちろん、講師の中には一瞬で心を掴んでしまうようなタイプの講師もいますが、
私は瞬間湯沸かし器タイプではないので、
ゆっくり時間をかけるタイプです。
そう、囲炉裏でじっくりお湯を沸かすような。
今では、SNSもネット環境も発達していますから、
興味がある方は、研修が始まる前までに私のことを検索してくれて、
面談から約1ヶ月後に研修をスタートする頃には、
わたしのことをよく知ってくれているスタッフさんもいます。
実際に今回も営業所周りをしてよかったことは、
「動画見ました。感激しました!」と、言ってくださる方や、
「HPのお写真と違って今が素敵です」と、言ってくださる方もいました。
なんせ、HPの写真は黒髪ボブですから、今の金髪ロングとは別人です。笑
あなたを受け入れていますよ、わたしは敵ではないですよ。
そういう状態を作ることがコミュニケーションをとる上で
大事なことだと思っています。
今回も、素敵な花のタネを持っている女性ばかりなので、
5ヶ月かけて、大輪の花を咲かせようと思います。